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尋源的核心目標(biāo)從未改變：找到能夠以合理價(jià)格快速交貨的可靠供應(yīng)商。 但當(dāng)今世界每分每秒都在變得越來越復(fù)雜�，F(xiàn)代數(shù)字化解決方案帶來了前所未有的速度、智能和可視性。這有助于你更好地管理業(yè)務(wù)，但也意味著競(jìng)爭(zhēng)比以往任何時(shí)候都更激烈，客戶也擁有比以往更多的選擇。
另外，企業(yè)還須應(yīng)對(duì)可持續(xù)性發(fā)展、道德采購(gòu)以及不可預(yù)測(cè)的全球與環(huán)境事件帶來的復(fù)雜挑戰(zhàn)。作為全球供應(yīng)鏈中最前端的環(huán)節(jié)之一，尋源可以為后續(xù)流程做出示范，展示一致的實(shí)踐和集成的數(shù)字化解決方案能夠如何幫助企業(yè)削減成本、縮短周期并提升績(jī)效。
一、尋源的定義及意義
尋源是指企業(yè)尋找、評(píng)估并引入供應(yīng)商，以最優(yōu)條款獲取高質(zhì)量商品或服務(wù)的過程。尋源直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的成本、質(zhì)量及可用性。如果能找到可靠且高性價(jià)比的供應(yīng)商，企業(yè)將能確保穩(wěn)定的原材料供應(yīng)，從而保障順暢的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，同時(shí)滿足客戶日益增長(zhǎng)的速度需求。
作為供應(yīng)鏈管理的第一步，尋源的任務(wù)包括評(píng)估供應(yīng)商能力、協(xié)商條款和價(jià)格，以及維護(hù)合作關(guān)系，以確保優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的持續(xù)供給。
尋源將直接影響生產(chǎn)成本和最終產(chǎn)品的定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。若執(zhí)行得當(dāng)，尋源將能幫助企業(yè)節(jié)省成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，并增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性和敏捷性。
此外，尋源決策對(duì)踐行可持續(xù)實(shí)踐和道德實(shí)踐至關(guān)重要，有助于塑造并維護(hù)積極的品牌形象。
二、供應(yīng)鏈管理中的尋源類型
在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)會(huì)結(jié)合采用多種尋源模式來應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以下是一些最常見的尋源類型：
1、外包
與第三方供應(yīng)商（而非內(nèi)部團(tuán)隊(duì)）簽訂合同，由其執(zhí)行特定任務(wù)。這種模式可以降低成本、獲得專業(yè)技能并提高靈活性。
2、內(nèi)包
利用內(nèi)部資源執(zhí)行任務(wù)，而不是將任務(wù)外包，這有助于更好地控制任務(wù)流程和質(zhì)量。
3、就近尋源
將尋源活動(dòng)轉(zhuǎn)移到靠近產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的區(qū)域，從而降低運(yùn)輸成本、改善溝通并縮短交貨時(shí)間。
4、全球?qū)ぴ?/div>
從不同國(guó)家/地區(qū)采購(gòu)商品和服務(wù)（通常借助電子數(shù)據(jù)交換 (EDI) 技術(shù)），使企業(yè)能夠降低生產(chǎn)成本并開拓新市場(chǎng)。
5、單一尋源
選擇一家供應(yīng)商提供所有所需材料、商品或服務(wù)，從而強(qiáng)化合作關(guān)系并提升議價(jià)能力。
6、自營(yíng)服務(wù)
在其他國(guó)家/地區(qū)建立全資子公司或?qū)嶓w機(jī)構(gòu)，處理特定業(yè)務(wù)職能。
7、合資合作
與其他組織合作，在尋源活動(dòng)中實(shí)行資源和專業(yè)知識(shí)共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
三、什么是戰(zhàn)略尋源？
戰(zhàn)略尋源是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)性方法，通過持續(xù)評(píng)估和調(diào)整尋源活動(dòng)，確保其與企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。
與通常僅關(guān)注成本和速度的傳統(tǒng)尋源不同，戰(zhàn)略尋源會(huì)綜合考慮更廣泛的因素，包括供應(yīng)商質(zhì)量、可靠性、可持續(xù)性以及長(zhǎng)期合作關(guān)系。
這種方法有助于企業(yè)獲得最優(yōu)價(jià)格、建立穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系并提升供應(yīng)鏈效率。
戰(zhàn)略尋源的核心要素包括：
支出分析：
評(píng)估和分析企業(yè)的支出情況，發(fā)現(xiàn)節(jié)省成本的機(jī)會(huì)和有待改進(jìn)的領(lǐng)域。
供應(yīng)商評(píng)估：
從能力、可靠性以及與企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)的契合度三個(gè)層面評(píng)估潛在供應(yīng)商。
供應(yīng)商關(guān)系管理 (SRM)：
建立并維護(hù)穩(wěn)固的供應(yīng)商關(guān)系，確保長(zhǎng)期協(xié)作和互利共贏。
市場(chǎng)調(diào)研：
開展深入調(diào)研，全面洞悉市場(chǎng)趨勢(shì)、供應(yīng)商格局和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
風(fēng)險(xiǎn)管理：
發(fā)現(xiàn)并緩解供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)，如地緣政治動(dòng)蕩、供應(yīng)商破產(chǎn)、自然災(zāi)害以及與庫(kù)存控制相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
跨供應(yīng)鏈整合：
整合跨業(yè)務(wù)解決方案，確保相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息互通。例如，與物料需求計(jì)劃 (MRP) 系統(tǒng)集成，將供應(yīng)商活動(dòng)與庫(kù)存水平和生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)。
四、負(fù)責(zé)任的尋源
負(fù)責(zé)任的尋源是指在采購(gòu)決策中考慮道德、社會(huì)及環(huán)境因素，即，選擇遵守公平勞工實(shí)踐、環(huán)境可持續(xù)性和商業(yè)道德規(guī)范的供應(yīng)商。
其目標(biāo)在于確保尋源活動(dòng)對(duì)世界產(chǎn)生積極影響，并契合企業(yè)更廣泛的企業(yè)社會(huì)責(zé)任 (CSR) 目標(biāo)。
鑒于當(dāng)今客戶和投資者對(duì)透明度和負(fù)責(zé)任商業(yè)實(shí)踐的期望日益提高，優(yōu)先推行可持續(xù)尋源和道德實(shí)踐的企業(yè)將能提升自身的品牌形象、提高客戶忠誠(chéng)度并降低風(fēng)險(xiǎn)。
五、影響力尋源
影響力尋源是一種對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的尋源策略，重點(diǎn)在于為弱勢(shì)群體或邊緣化人群提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
其目的是通過為被傳統(tǒng)就業(yè)渠道拒之門外的人群提供可持續(xù)的工作崗位，創(chuàng)造積極的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響。
這通常包括向殘障人士或邊緣化求職者開放現(xiàn)有及新增崗位，并提供培訓(xùn)計(jì)劃來幫助他們獲得長(zhǎng)期技能與發(fā)展機(jī)會(huì)。
若實(shí)施得當(dāng)，該策略能打造更具凝聚力和忠誠(chéng)度的團(tuán)隊(duì)，從而提升員工保留率、企業(yè)價(jià)值及對(duì)社區(qū)的持久影響力。
六、三大尋源模式
尋源模式?jīng)Q定了你在尋源流程中的參與度、控制水平和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品范圍，你可能適合采用以下一種或多種模式：
1、直接尋源
直接從制造商處采購(gòu)商品或服務(wù)，無需中間商參與。
這種模式能更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量與成本，并有助于深化供應(yīng)商關(guān)系。
2、間接尋源
通過分銷商、批發(fā)商或代理商等中間渠道采購(gòu)商品和服務(wù)。
這種模式能夠提供更廣泛的產(chǎn)品與服務(wù)選擇，但可能因中間環(huán)節(jié)加價(jià)導(dǎo)致成本上升。
3、混合尋源
這種模式結(jié)合了直接尋源和間接尋源。
通常，對(duì)于關(guān)鍵或大批量商品，采用直接尋源，以控制成本和質(zhì)量，而對(duì)于非核心或小批量商品，采用間接尋源，以利用中間商的專業(yè)能力和廣泛產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)。
七、尋源流程的關(guān)鍵步驟
每個(gè)企業(yè)都有獨(dú)特性，因此不存在“放之四海而皆準(zhǔn)”的尋源流程。但卓越尋源實(shí)踐通常都包含以下關(guān)鍵步驟：
評(píng)估尋源需求：
結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分析，明確企業(yè)的具體需求，包括所需產(chǎn)品或服務(wù)、數(shù)量及交付時(shí)間。此步驟旨在界定尋源活動(dòng)的范圍與目標(biāo)。
確定潛在供應(yīng)商：
通過市場(chǎng)調(diào)研篩選符合要求的供應(yīng)商，評(píng)估其聲譽(yù)、財(cái)務(wù)穩(wěn)定性及交付能力等。量化篩選標(biāo)準(zhǔn)有助于提高流程效率。
發(fā)布招標(biāo)書 (RFP)：
向潛在供應(yīng)商發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化的 RFP，詳細(xì)說明需求、時(shí)間表及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，以便供應(yīng)商提交針對(duì)性方案，說明他們對(duì)于需求的滿足情況。
評(píng)估 RFP：
依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)投標(biāo)方案進(jìn)行評(píng)審和篩選。使用電子采購(gòu)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)投標(biāo)書提交流程和分析流程數(shù)字化、精簡(jiǎn)化，從而提高溝通和決策效率。
合同談判：
與入圍供應(yīng)商開展細(xì)致的談判（并全程記錄），敲定條款細(xì)則。重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格、交付周期及付款條件等重要因素，同時(shí)需明確透明度和責(zé)任承諾。
簽訂合同：
與選定供應(yīng)商簽訂具有法律約束力的合同文件，正式建立合作關(guān)系。此環(huán)節(jié)建議尋求專業(yè)法律支持。
監(jiān)控績(jī)效：
通過定期進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估和反饋，持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)商表現(xiàn)，確保其符合約定標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)問題 及時(shí) 解決，始終保持堅(jiān)定且尊重的合作姿態(tài)，確保實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果。
八、高效尋源的優(yōu)勢(shì)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈且客戶選擇多元化的當(dāng)前環(huán)境下，企業(yè)需充分把握每一個(gè)機(jī)會(huì)來降低成本、提升效率并增強(qiáng)可視性和集成度。
成本節(jié)約：
采用戰(zhàn)略尋源策略的企業(yè)，通過利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型解決方案和全面分析尋源業(yè)務(wù)，年均尋源成本節(jié)省 8% 以上。
產(chǎn)品質(zhì)量保障：
如今，客戶的選擇空前豐富。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)的尋源可以確保鎖定高質(zhì)量的商品與服務(wù)。來自客戶的質(zhì)量反饋也能改善品類管理，針對(duì)性提升特定商品類別的供應(yīng)商表現(xiàn)。
供應(yīng)鏈可預(yù)測(cè)性和韌性：
疫情暴露了供應(yīng)鏈的脆弱性。當(dāng)供應(yīng)商環(huán)節(jié)足夠穩(wěn)固可靠時(shí)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)將更具抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
降低風(fēng)險(xiǎn)：
從自然災(zāi)害到地緣政治動(dòng)蕩，諸多因素都可能沖擊供需平衡。良好的尋源策略可以幫助企業(yè)預(yù)見并快速應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)。此外，最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于采用合同式和目錄式發(fā)票的企業(yè)，其供應(yīng)商合規(guī)率高出 60%。
品牌形象和忠誠(chéng)度：
在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的成敗往往取決于其品牌聲譽(yù)和形象。透明的供應(yīng)商關(guān)系和嚴(yán)格的尋源標(biāo)準(zhǔn)既能維護(hù)品牌聲譽(yù)，又能提升品牌知名度。
九、尋源挑戰(zhàn)
坦白說，企業(yè)的成功在很大程度上依賴可靠的供應(yīng)商。但這種高度依賴往往會(huì)帶來諸多挑戰(zhàn)和障礙：
冗長(zhǎng)的尋源/供應(yīng)商啟用流程：
傳統(tǒng)尋源模式下，背景調(diào)查、資質(zhì)評(píng)估和審批流程常會(huì)拖慢采購(gòu)進(jìn)度。通過采用標(biāo)準(zhǔn)化流程和現(xiàn)代云技術(shù)簡(jiǎn)化供應(yīng)商啟用環(huán)節(jié)，企業(yè)可以大幅提升效率。
商品質(zhì)量波動(dòng)：
尤其對(duì)于全球供應(yīng)商，即便是可靠的合作伙伴，也可能突然被收購(gòu)或重組�；谠频膶�(shí)時(shí)供應(yīng)商監(jiān)控解決方案可以幫助減少意外情況。
合同風(fēng)險(xiǎn)：
為規(guī)避盡職調(diào)查疏漏引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)代尋源團(tuán)隊(duì)需要借助可定制模板、自動(dòng)化工作流和詳細(xì)審計(jì)追蹤功能，并且還需要能夠與內(nèi)部合同管理利益相關(guān)方輕松開展協(xié)作。
供應(yīng)商過度依賴：
擁有值得信賴和依靠的供應(yīng)商固然可貴，但突發(fā)中斷在所難免。因此，建議在保持對(duì)已驗(yàn)證合作伙伴忠誠(chéng)的同時(shí)，預(yù)先儲(chǔ)備少量備選供應(yīng)商。
供應(yīng)商關(guān)系薄弱：
如同所有人際關(guān)系，懈怠會(huì)破壞合作。通過保持良好的溝通并實(shí)施系統(tǒng)化的供應(yīng)商關(guān)系管理策略和解決方案，如績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、潛在問題預(yù)警和及時(shí)干預(yù)，企業(yè)可以確保滿足預(yù)期并增進(jìn)合作伙伴關(guān)系。
十、如何制定成功的尋源策略
制定成功的尋源策略對(duì)于優(yōu)化采購(gòu)流程、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要。以下是制定有效尋源策略的關(guān)鍵步驟：
確定目標(biāo)：
為尋源策略設(shè)定明確的目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI)，涵蓋成本削減、供應(yīng)商績(jī)效等基礎(chǔ)維度，同時(shí)納入團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新等激勵(lì)性目標(biāo)。
分析當(dāng)前和歷史尋源活動(dòng)：
利用 AI 驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)分析和管理工具，整合實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)，生成定制化報(bào)告。另外，重視一線員工的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其洞察可能比高層視角更具價(jià)值。
引入市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)：
信息就是力量。將“研究”作為核心工作，查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官網(wǎng)和社交媒體，傾聽客戶的心聲，關(guān)注行業(yè)及全球動(dòng)態(tài)，甚至可以借助用來分析內(nèi)部數(shù)據(jù)的 AI 工具分析外部市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，提煉重要洞察。
定期開展審計(jì)，監(jiān)控績(jī)效：
若過往未嚴(yán)格對(duì)長(zhǎng)期供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效監(jiān)控和定期審計(jì)，驟然推行此類舉措難免有所不適。但這是整個(gè)流程中非常關(guān)鍵的一環(huán)。一開始就實(shí)施一致的供應(yīng)商關(guān)系管理 (SRM) 策略可以確保長(zhǎng)期穩(wěn)定。
十一、后續(xù)行動(dòng)
探索戰(zhàn)略尋源解決方案，全面實(shí)現(xiàn)端到端采購(gòu)流程數(shù)字化，降低成本。
編輯：foodqm
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