在如今這個對食品安全高度關(guān)注的時代,從農(nóng)田到餐桌,每一個環(huán)節(jié)的安全把控都牽動著消費者的心。對于食品行業(yè)的企業(yè)而言,如何確保產(chǎn)品的安全性,贏得消費者的信任,是在市場競爭中立足的關(guān)鍵。而 ISO 22000:2018 食品安全管理體系,就如同為企業(yè)打造了一套全方位的食品安全防護(hù)網(wǎng)。
今天,就讓我們一起深入探秘這一體系。
一、ISO 22000:2018 究竟是什么?
ISO 22000:2018 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),于 2018 年 6 月 19 日發(fā)布。
它為食品鏈中的各類組織,包括飼料生產(chǎn)商、動物食品生產(chǎn)商、野生植物和動物采集者、農(nóng)民、食材生產(chǎn)商、食品制造商、零售商、食品服務(wù)提供商、餐飲服務(wù)商、清潔和衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、運輸、儲存和配送服務(wù)機構(gòu)、設(shè)備供應(yīng)商、清潔和消毒劑供應(yīng)商、包裝材料及其他食品接觸材料供應(yīng)商等,提供了建立、實施、維護(hù)和改進(jìn)食品安全管理體系的要求框架。
該標(biāo)準(zhǔn)整合了危害分析與關(guān)鍵控制點(HACCP)體系的原則和食品法典委員會制定的應(yīng)用步驟,融合了互動溝通、體系管理、前提方案等公認(rèn)的關(guān)鍵要素,旨在確保食品在整個供應(yīng)鏈中的安全性。
簡單來說,通過遵循 ISO 22000:2018 標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)向外界宣告:“我們有一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒,能夠始終如一地提供安全的食品!
二、為什么食品企業(yè)需要 ISO 22000:2018 認(rèn)證?
1、提升食品安全保障水平
企業(yè)通過建立完善的食品安全管理體系,能夠系統(tǒng)地識別、預(yù)防和控制從原材料采購到產(chǎn)品銷售全過程中的食品安全危害,大大降低食品污染、食源性疾病等風(fēng)險,切實保障消費者的健康安全。
例如,在原材料采購環(huán)節(jié),對供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和審核,確保原材料符合安全標(biāo)準(zhǔn);在生產(chǎn)過程中,制定標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,嚴(yán)格控制加工環(huán)境和工藝參數(shù),防止交叉污染。
2. 滿足法規(guī)合規(guī)要求
全球各地的監(jiān)管機構(gòu)都高度重視食品安全,ISO 22000:2018 標(biāo)準(zhǔn)被世界各國廣泛認(rèn)可。企業(yè)獲得該認(rèn)證,意味著其在食品安全管理方面滿足了相關(guān)法律法規(guī)的要求,能夠有效避免因違規(guī)而面臨的處罰、召回等風(fēng)險。
比如,一些國家在進(jìn)口食品時,會將是否獲得 ISO 22000 認(rèn)證作為重要的考量指標(biāo)。
3. 增強消費者信任
隨著消費者對食品安全意識的不斷提高,他們越來越傾向于選擇那些在食品安全方面表現(xiàn)出色的企業(yè)產(chǎn)品。
擁有 ISO 22000:2018 認(rèn)證,就如同為企業(yè)產(chǎn)品貼上了一張可靠的 “安全標(biāo)簽”,能夠顯著提升消費者對企業(yè)的信任度和認(rèn)可度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的市場銷售。
以某知名餐飲連鎖企業(yè)為例,在獲得該認(rèn)證后,消費者滿意度大幅提升,門店客流量也有了明顯增長。
4. 提高運營效率,降低成本
認(rèn)證過程要求企業(yè)對整個生產(chǎn)經(jīng)營流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,識別潛在風(fēng)險點并加以改進(jìn)。
這不僅有助于減少因食品安全問題導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤、產(chǎn)品召回等損失,還能通過提高生產(chǎn)效率、降低廢品率等方式,降低企業(yè)的運營成本。
例如,某食品加工廠在實施 ISO 22000 管理體系后,廢品率降低了 15%,運營成本得到了有效控制。
5. 拓展市場,提升競爭力
在全球化的市場環(huán)境下,ISO 22000:2018 認(rèn)證是企業(yè)進(jìn)入國際市場的有力 “敲門磚”。
它幫助企業(yè)打破貿(mào)易壁壘,開拓更廣闊的市場空間,提升在國內(nèi)外市場的競爭力。許多跨國采購商在選擇供應(yīng)商時,會優(yōu)先考慮具備 ISO 22000 認(rèn)證的企業(yè)。
三、認(rèn)證流程全解析
1、認(rèn)證申請
企業(yè)需具備國家、地方市場監(jiān)督管理部門或有關(guān)機構(gòu)注冊登記的法人資格(或其組成部分),已取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可(適用時),生產(chǎn)、加工及經(jīng)營的產(chǎn)品或提供的服務(wù)符合相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求,并且按照 ISO 22000:2018 標(biāo)準(zhǔn)建立和實施食品安全管理體系,且有效運行 3 個月以上。
同時,企業(yè)要向認(rèn)證機構(gòu)提交認(rèn)證申請、法律地位證明文件、申請認(rèn)證范圍所涉及的法律法規(guī)要求的行政許可證明文件(適用時)、食品安全管理體系文件化信息(包括產(chǎn)品描述、流程圖和過程描述、操作性前提方案計劃、危害分析和關(guān)鍵控制點(HACCP)計劃等)、組織機構(gòu)與職責(zé)說明、加工生產(chǎn)線、季節(jié)性生產(chǎn)、HACCP 項目和班次的詳細(xì)信息、多場所清單、外包(含委托加工)情況說明(適用時)、產(chǎn)品符合安全要求的相關(guān)證據(jù)、承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)、認(rèn)證機構(gòu)要求及提供材料真實有效的自我聲明以及其他需要的文件。
2、認(rèn)證受理
認(rèn)證機構(gòu)受理認(rèn)證申請前,會公開可開展認(rèn)證業(yè)務(wù)的范圍、獲得相應(yīng)認(rèn)可的情況、開展認(rèn)證活動所依據(jù)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的認(rèn)證方案和程序、批準(zhǔn)、保持、變更、暫停、恢復(fù)、撤銷認(rèn)證證書的規(guī)定與程序、擬獲取認(rèn)證委托人的信息及保密規(guī)定、認(rèn)證證書的使用規(guī)定、對認(rèn)證過程的申訴、投訴規(guī)定以及認(rèn)證要求變更的規(guī)定等信息。
隨后,認(rèn)證機構(gòu)會對企業(yè)提交的申請文件和資料進(jìn)行評審,確保認(rèn)證要求明確、雙方理解一致、認(rèn)證機構(gòu)具備相應(yīng)能力且確定認(rèn)證范圍合理。
申請材料齊全、符合要求的,予以受理認(rèn)證申請;
未通過申請評審的,會書面通知企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)補充、完善,不同意受理認(rèn)證申請的會明示理由。
3、簽訂認(rèn)證合同
認(rèn)證機構(gòu)與企業(yè)簽訂具有法律效力的書面認(rèn)證合同或等效文件,明確食品安全管理體系覆蓋的范圍以及雙方各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
4、審核方案和審核策劃
認(rèn)證機構(gòu)會針對整個認(rèn)證周期制定審核方案,確定適宜的審核時機,使審核組能夠在現(xiàn)場針對認(rèn)證范圍內(nèi)有代表性的生產(chǎn)線、行業(yè)類別與子行業(yè)類別的典型產(chǎn)品 / 服務(wù)進(jìn)行審核。初次認(rèn)證審核方案包括兩個階段的初次審核、認(rèn)證決定之后的監(jiān)督審核及再認(rèn)證審核。
初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證決定日期起 12 個月內(nèi)進(jìn)行,此后,監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外)進(jìn)行一次,且兩次監(jiān)督審核之間不應(yīng)超過 15 個月。
當(dāng)獲證企業(yè)食品安全管理體系發(fā)生重大變更,或出現(xiàn)與食品安全相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量問題時,認(rèn)證機構(gòu)會增加監(jiān)督審核的頻次。
若企業(yè)的食品安全管理體系覆蓋多個場所,認(rèn)證機構(gòu)會對包括中心職能在內(nèi)的所有場所實施現(xiàn)場認(rèn)證審核;
若企業(yè)采用輪班作業(yè),會在審核方案和計劃中考慮輪班工作中的活動;
若企業(yè)將影響食品安全的重要生產(chǎn)過程采用委托加工等方式進(jìn)行,除非被委托加工組織的被委托加工活動已獲得相應(yīng)的食品安全管理體系認(rèn)證或 HACCP 認(rèn)證,否則應(yīng)對委托加工過程實施現(xiàn)場審核。
認(rèn)證機構(gòu)還會按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定確定審核時間的程序,考慮行業(yè)類別、HACCP 項目、產(chǎn)品 / 服務(wù)實現(xiàn)過程的復(fù)雜程度、涉及食品安全方面的員工數(shù)、場所數(shù)量等因素,確定每次審核所需時間,并組建具備相應(yīng)能力和公正性的審核組。
5、審核實施
分為兩個階段。
第一階段審核主要對企業(yè)的食品安全管理體系文件進(jìn)行審查,了解企業(yè)的基本情況、體系運行狀況等,評估體系的策劃是否合理、文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求等,為第二階段審核做準(zhǔn)備。
第二階段審核是全面的現(xiàn)場審核,審核組會依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法規(guī)要求,對企業(yè)食品安全管理體系的實施情況進(jìn)行深入檢查,包括前提方案、危害分析、操作性前提方案計劃、HACCP 計劃的執(zhí)行情況,以及生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生狀況、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理、人員的操作規(guī)范等各個方面,檢查企業(yè)是否有效運行食品安全管理體系,是否滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。
審核過程中,若發(fā)現(xiàn)不符合項,企業(yè)需在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改。
6、認(rèn)證決定
認(rèn)證機構(gòu)根據(jù)審核組提交的審核報告,對企業(yè)的食品安全管理體系是否符合 ISO 22000:2018 標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行綜合評價。
如果企業(yè)滿足所有要求且對不符合項進(jìn)行了有效整改,認(rèn)證機構(gòu)將批準(zhǔn)認(rèn)證,頒發(fā)認(rèn)證證書;
若企業(yè)未滿足要求或整改不到位,則不予通過認(rèn)證。
7、監(jiān)督與再認(rèn)證
獲證企業(yè)在證書有效期內(nèi)(通常為 3 年),需定期接受認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)督審核,以確保其食品安全管理體系持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求并有效運行。
證書有效期屆滿前,企業(yè)若希望繼續(xù)保持認(rèn)證資格,需向認(rèn)證機構(gòu)申請再認(rèn)證,認(rèn)證機構(gòu)會按照規(guī)定的程序?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行全面審核,審核通過后換發(fā)新的認(rèn)證證書。
四、與其他管理體系的融合趨勢
ISO 22000:2018 與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn),如 ISO 9001 質(zhì)量管理體系、ISO 14001 環(huán)境管理體系等具有良好的兼容性。
越來越多的企業(yè)意識到,將多個管理體系進(jìn)行整合,能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、流程協(xié)同,減少重復(fù)工作,提高管理效率。
例如:
在文件管理方面,可統(tǒng)一制定一套文件控制程序,同時滿足不同管理體系對文件管理的要求;
在內(nèi)部審核方面,可整合審核計劃,對多個管理體系進(jìn)行聯(lián)合審核。
通過這種融合,企業(yè)能夠在保障食品安全的同時,提升產(chǎn)品質(zhì)量、加強環(huán)境保護(hù),全方位提升企業(yè)的綜合管理水平和社會形象。
五、如何確保 ISO 22000:2018 食品安全管理體系在企業(yè)中有效實施?
要讓 ISO 22000:2018 體系真正發(fā)揮作用,需把握以下關(guān)鍵:
1、管理層重視并參與
企業(yè)高層要將體系納入戰(zhàn)略規(guī)劃,明確各部門職責(zé),提供人力、物力、財力支持,定期關(guān)注體系運行,及時解決問題。
2、科學(xué)設(shè)計體系
結(jié)合自身產(chǎn)品特點、生產(chǎn)流程等實際情況,制定具有可操作性的體系文件,明確各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人,避免照搬他人。
3、強化員工培訓(xùn)
針對不同崗位開展標(biāo)準(zhǔn)知識、法規(guī)、操作技能等培訓(xùn),通過宣傳活動提升員工食品安全意識,讓其自覺遵守體系要求。
4、嚴(yán)格過程控制
從原材料采購到產(chǎn)品銷售,各環(huán)節(jié)都要按體系要求管控,如篩選供應(yīng)商、遵守生產(chǎn)規(guī)程、把控儲存運輸條件,同時監(jiān)控過程、糾正偏差。
5、建立監(jiān)控與改進(jìn)機制
定期通過內(nèi)部審核等方式檢查體系,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,根據(jù)監(jiān)控結(jié)果和市場反饋持續(xù)優(yōu)化體系。
6、加強相關(guān)方協(xié)作
與供應(yīng)商、客戶、監(jiān)管機構(gòu)等溝通協(xié)作,共享信息、配合檢查,共同應(yīng)對食品安全風(fēng)險。
ISO 22000:2018 食品安全管理體系是食品企業(yè)保障食品安全、提升競爭力的重要法寶。無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè),都能從該體系的實施中獲得實實在在的益處。
如果您的企業(yè)還在為食品安全管理而困擾,不妨考慮引入 ISO 22000:2018 體系認(rèn)證,為企業(yè)的發(fā)展注入強大的 “安全動力”。
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