一名合格的能上天能入地的供應商管理人員，應該具備這五個方面的核心能力的要求：

 

第一個核心能力，對質量體系的管理以及質量體系的評估、審核，具備基本的能力！

 

　　因為供應商我們在進行選擇的時候，比如說對供應商進行一個潛在供應商的審核，供應商在成為正式的合格供應商之后，我們可能還要定期地對他的質量系統(tǒng)、過程進行一些評估，那這個都需要我們對質量管理體系有一些深刻的理解和認知，不管是ISO9001還是16949，還是其他的質量管理體系，我們都需要有這方面的能力，對標準理解，然后具備一定的評估能力，這也是為什么很多的供應商管理人員去學習如何實施有效審核。

 

　　因為我們過去很多的供應商管理人員去審核的時候，其實供應商管理人員是沒有什么套路的，完全是基于自己的這種知識理解，然后到供應商那里，給人家指手畫腳。

 

　　所以很多供應商也跟我們反映，就是我們的很多的客戶來了之后，給我們提很多這種要求，我們都覺得不是很合理的要求，但是他們就說一定要按這個去做，很多時候是帶著我們供應商管理人員個人的一些理解和思想色彩在里面，我覺得這個都是不太好的。

 

第二個，應該對所管轄的產品以及供應商的制造過程，具備相應的產品知識以及過程知識！

 

　　假如說你的供應商是做機械加工的，這方面你要有機械加工的一些知識；有熱處理，有這些特殊工藝，你要有一些特殊工藝的知識。

 

　　假如說我們的供應商是做電子產品的，我們應該對電子產品以及它的這些工業(yè)知識要有所了解。

 

　　這個也是我們有效地管理供應商，對供應商進行控制所必需的一些技能或者能力的要求。

 

第三個能力的要求，就是掌握基本的質量工具并能有效運用！

 

　　舉個很簡單的例子，比如說我們對供應商進行PPAP的評估，你要簽署PSW零件提交保證書，你是拿起來筆閉著眼睛就簽，還是要對供應商的一些提交服務進行一個有效的評估？

 

　　如果我們對于FMEA，對于SPC、MSA這些相關的核心工具的知識，我們很陌生，我們怎么去有效評估供應商的這些交付物是滿足要求的，是有效的。

 

　　這一點我覺得現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的供應商管理人員是非常欠缺這方面能力的，這也是導致為什么現(xiàn)在很多公司的這種PPAP實際上就是走過場了，沒有進行有效的這種評估，等到產品在量產之后，大量的供應商的質量問題出現(xiàn)，不管是有可能是質量不穩(wěn)定，有可能是供應商的產品的交期不能滿足要求，都是在PPAP之后出現(xiàn)，這就說明我們在前期—我們的批準過程沒有進行有效的實施。

 

第四方面的能力要求，就是有效的問題解決。

 

　　這一點也非常得重要。我們不是講就是問題解決，我們強調的是有效的問題解決。為什么把這個也作為一個能力放到這兒來？就是因為現(xiàn)在很多時候，我們的供應商在進行問題解決的時候，做的是非常差，然后有大量的這種質量問題是重復發(fā)生、重復出現(xiàn)的，就是沒有辦法有效地去解決，所以我們的供應商管理人員應該去提升這方面的能力，這樣你才能給供應商當好輔導員。

 

　　我們很多時候供應商提交的針對問題的一些糾正措施報告、8D報告等等，好多時候就是為了提交而提交。我們對于基本的，比如說問題的描述都沒有做好，那你想這個問題能有效地解決嗎？然后對于原因的分析、根本原因的分析也做得不好，也不知道怎么去做根本原因分析，然后我們這些糾正措施計劃跟原因也不對應，就是原因說的是A，然后措施計劃說的是B，完全就不在套路上，但是我們的供應商管理人員照樣照單全收，所以這就是我們在能力上是存在著一些欠缺的。

 

　　另外如果把這個層次提得再高一點，事實上是我們的供應商他在有效問題解決的這種文化、有效問題解決的這種流程、有效問題解決的這些方法上都存在著很大的差距，我們的供應商管理人員怎么能有效地去輔導供應商、有效地去指導供應商、有效地去推動供應商？你必須要有很強的有效問題解決的這種能力，你要有這樣的一個思路、知識和技能，你才能夠去管理和輔導我們的供應商。

 

最后一個就是供應商的綜合管理能力！

 

　　這個其實也是我們對供應商管理人員的一個綜合能力的要求。我覺得這個可以涉及到很多的方面。

 

　　比如說我們的這種溝通表達的能力，我們這種商務談判的能力，供應商報個價，然后我們去評估，要跟供應商去砍價，或者說我們有指標要求，要供應商年度要降多少，這個都需要我們供應商管理人員有一些技巧和方法，來跟供應商進行有效地溝通。

 

　　還有作為一個供應商管理人員，我們是不是得懂點財務的知識？我們要時刻地關注供應商的一些財務上的風險。比如說他的現(xiàn)金流如何？它的資產負債率怎么樣？我們也要懂一些財務的知識，知道他在什么時候處在一種風險的邊緣，然后我們能夠快速有效地把它識別出來，并且能夠采取必要的措施，進行針對性的解決。

 

　　所以大家可以看到，對于供應商管理人員的綜合管理能力而言，其實他要求就更多了。

 

　　很多時候我們到了供應商那個地方去，要跟他們去講，要跟他們去溝通，甚至要對他們進行輔導，其實很多時候都是一種綜合能力的一種體現(xiàn)。